Fragenbereich
Benötige ich eine Transportversicherung oder reicht die Spediteurhaftung aus?
Wann greift die Spediteurhaftung?
Wie hoch ist der Höchsthaftungsbetrag?
Antwortbereich
Ist meine Ware versichert?
Generell wird oft angenommen, dass Waren bei Speditionen automatisch versichert sind. Unsere Haftung richtet sich nach den 'Allgemeinen Deutschen Spediteurbedingungen' (ADSp 2017). Es ist ratsam, eine erweiterte Transportversicherung zu buchen, um einen umfassenden Schutz zu gewährleisten. Mehr Informationen findest du in unserem Help Center.
Benötige ich eine Transportversicherung oder reicht die Spediteurhaftung aus?
Wir empfehlen dir, bei der Buchung die Option einer erweiterten Transportversicherung zu wählen, anstatt allein auf die Spediteurhaftung zu vertrauen. Wenn du diese Versicherungsoption auswählst, integrieren wir automatisch eine Transportversicherung für deine Sendung. Bitte beachte, dass stets eine geeignete und sichere Verpackung erforderlich ist.
Für besondere Sendungen wie Prototypen, Kunstgegenstände oder Sendungen mit einem Wert von mehr als 250.000 Euro, bitten wir dich, im Voraus Kontakt mit uns aufzunehmen. Wir möchten sicherstellen, dass diese speziellen Anforderungen bestmöglich erfüllt werden.
Es ist wichtig zu beachten, dass gewisse Waren, wie verderbliche Lebensmittel, nicht über den logistiko marketplace versendet werden sollten. Eine detaillierte Liste und weitere Informationen findest du in unserem Help Center.
Wann greift die Spediteurhaftung?
Damit die Haftungsversicherung des Spediteurs für deinen Schaden aufkommt, müssen mindestens zwei wichtige Bedingungen erfüllt sein. Erstens muss deine Sendung sorgfältig und ausreichend geschützt verpackt sein, bevor sie zum Versand gebracht wird. Falls die Verpackung der Ware mangelhaft ist und das Gut nicht ausreichend vor äußeren Einflüssen geschützt ist, wie etwa mechanischer Beanspruchung beim Umladen, wird die Haftungsversicherung in der Regel keine Schäden abdecken.
Zweitens muss die Beweislage klar und eindeutig sein. Wenn eine Beschädigung der Ware erst nachträglich gemeldet wird, greift die Haftungsversicherung oft nicht. Falls auf der Quittung kein Vermerk über den Schaden vorhanden ist, müssen Kund:innen anderweitig nachweisen können, dass der Schaden während des Transports durch die Spedition verursacht wurde. Dies kann sich häufig als schwierig erweisen.
Mehr Details findest du in unserem Help Center.
Wie hoch ist der Höchsthaftungsbetrag?
Die ADSp 2017 beschränken in Ziffer 23 die gesetzliche Haftung für Güterschäden nach § 431 HGB in Höhe von 8,33 SZR/kg je Schadenfall bzw. je Schadenereignis auf 1,25 Millionen bzw. 2,5 Millionen Euro oder 2 SZR/kg, je nachdem, welcher Betrag höher ist, und bei multimodalen Transporten unter Einschluss einer Seebeförderung generell auf 2 SZR/kg.
Wie kann ich meine Sendung versichern?
Die Versicherung deiner Sendung ist ein wichtiger Aspekt, um sicherzustellen, dass deine Ware während des Transports abgesichert ist.
Buchungsvorgang
Während des Buchungsvorgangs für deine Sendung hast du die Möglichkeit, die Funktion "Transportversicherung" unter den zusätzlichen Optionen auszuwählen.
Angaben zur Sendung
Nachdem du die Transportversicherung ausgewählt hast, wirst du aufgefordert, weitere Angaben zur Sendung zu machen. Dies kann Informationen zur Art der Ware, ihrem Wert und anderen relevanten Details umfassen.
Prämie berechnen
Basierend auf den von dir gemachten Angaben zur Sendung wird eine Prämie für die Transportversicherung berechnet. Diese Prämie stellt die Kosten für die Versicherung deiner Sendung dar.
Buchung des Auftrags
Wenn du dich für die Transportversicherung entscheidest und den Buchungsvorgang abschließt, wird die Versicherung automatisch mit deinem Auftrag gebucht. Die Kosten für die Versicherung werden in der Regel zusammen mit den Transportkosten abgerechnet.
Versicherungsbestätigung
Nach erfolgreicher Buchung deines Auftrags und der Transportversicherung erhältst du normalerweise eine Bestätigung, die die Details der Versicherung enthält. Dies kann eine separate Mitteilung oder ein Abschnitt in der Buchungsbestätigung sein.
Durch die Auswahl der Transportversicherung kannst du sicherstellen, dass deine Sendung während des Transports abgesichert ist und im Falle von Schäden oder Verlusten eine angemessene Entschädigung erhalten. Stelle sicher, dass du die erforderlichen Informationen zur Sendung korrekt angibst, um eine genaue Prämienberechnung und eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen.
Wie berechne ich die Höhe meiner Versicherung?
Die Höhe der Versicherung für deine Sendung wird normalerweise auf Grundlage des Warenwerts sowie anderer relevanter Informationen zur Sendung berechnet.
Während des Buchungsvorgangs für deine Sendung hast du die Möglichkeit, die Funktion "Transportversicherung" unter den zusätzlichen Optionen auszuwählen.
Nachdem du die Transportversicherung ausgewählt hast, wirst du in aufgefordert, weitere Angaben zur Sendung zu machen. Dies kann Informationen zur Art der Ware, ihrem Wert und anderen relevanten Details umfassen.
Basierend auf den von dir gemachten Angaben zur Sendung wird eine Prämie für die Transportversicherung berechnet. Diese Prämie stellt die Kosten für die Versicherung deiner Sendung dar.